客户服务

全面的技术储备：

 

系统运行故障涉及硬件、软件、网络、数据库等多方面的技术，要求系统工程师具备很高的技术素质。我公司有着强大的技术实力和充足的人才资源，能为客户提供所需要的各种技术服务。

  

服务周到：

我们奉行"以客户为中心"的服务理念，先进的管理制度和完善的服务体系保证了我们能及时高效的提供服务，最大程度地确保系统稳定，为系统正常运作提供有力保障。

 

经验丰富：

我们了解客户软件系统运行故障的规律和特点，因此能更针对性的提供服务，做到防患于未然，尽最大可能保证系统的永续运行。

 

您的满意，我们的追求~~

客户服务中心7x24小时技术支持

现场服务快速响应：24小时到达用户现场

主任工程师负责制，定期巡检用户系统

国内培训和国外培训相结合的培训模式

与原厂商密切配合，形成"双备份"服务支持系统

专家小组为用户进行系统的整体设计与可行性分析

引入先进的客户关系管理系统

售后服务的机构

客户服务中心

集成技术支持部

软件事业部

各地技术支持中心

尖峰远景科技有限公司由一批有着丰富的IT咨询、方案设计、应用软件开发和工程实施经验、掌握先进的IT技术、深刻理解行业客户需求和业务发展趋势的专业人士组成。

公司核心业务是金融科技服务，主要包括：为金融行业提供软件产品、软件开发、数字金融解决方案、金融大数据、AI智能识别、金融专用设备和技术服务。 在这个时代背景下，尖峰远景科技有限公司以"利用信息技术帮助行业客户提高企业竞争力"为企业使命，坚持"和客户共享技术发展，与客户共创价值"的经营宗旨，用我们真诚的专业服务使您以及您所在的企业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们的经营目标：成为中国最优秀的、最贴近行业客户需求的专业化信息技术服务提供商。